Erste Schritte
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In unserem Video erfährst du, wie du deinen Staubsauger zusammenbauen und so einrichten kannst, dass er einsatzbereit ist.
Lade den Akku vor der ersten Verwendung vollständig auf
Es ist wichtig, dass du den Akku vor dem ersten Einsatz vollständig auflädst. Dies hilft dem Batterieüberwachungssystem, die verbleibende Laufzeit genauer zu berechnen.
Brauchst du Hilfe?
Wenn du eine Beratung zu deinem Gerät benötigst, kannst du online, telefonisch oder im Store mit einem Dyson Experten sprechen.
Unterstützung von Profis
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Professionelle Anleitungen und Inhalte
Hier findest du unter anderem Schnellstart- und Bedienungsanleitungen sowie Tipps zur Verwendung der Bodendüsen und Aufsätze. Individuell zugeschnitten auf dich und dein Gerät.
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Produktverbesserungen und Aktualisierungen
Entdecke speziell entwickeltes Zubehör für die gründliche Reinigung, sogar an schwierig zu erreichenden Stellen. Und erhalte Unterstützung bei Softwareaktualisierungen.
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Maßgeschneiderter 24/7-Support
Wartungshinweise und Tipps zur Fehlerbehebung – jederzeit und überall. Außerdem kannst du individuellen Support für dein Gerät direkt per E-Mail erhalten.
Häufig gestellte Fragen zur Partikelzählung
Woher weiß ich, dass ich gründlich gereinigt habe?
Die Balken und Zahlen auf dem Display steigen langsamer an, sobald weniger Schmutz aufgesaugt wird – und Sie wissen, dass Sie gründlich gereinigt haben.
Warum sind einige Balken höher oder wachsen schneller an als andere?
Mit der Partikelzählung wird wissenschaftlich gemessen, wie viel Schmutz in den Staubbehälter gelangt ist. Die einzelnen Balken repräsentieren jeweils verschiedene Partikelgrößen. Wenn mehr Partikel einer bestimmten Größe aufgesaugt werden, wachsen die entsprechenden Balken schneller an.
Welche Bodendüsen und Zubehörteile reagieren auf verschiedene Verschmutzungsgrade?
Die reaktive Anpassung der Saugkraft funktioniert mit allen Bodendüsen, einschließlich der Dyson Laser Slim Fluffy™ Bodendüse, der Torque-Drive-Bodendüse, der Elektrobürsten mit Direktantrieb und der Dyson Haardüse.
Warum sollte ich die Empfindlichkeit des Motors ändern? Und wie mache ich das?
Im Auto-Modus reagiert der Motor intelligent auf die erkannte Staubmenge, sodass Sie automatisch gründlicher reinigen können. Je mehr Staub vorhanden ist, desto höher die Saugkraft. Durch die Änderung der Motorempfindlichkeit im Einstellungsmenü legen Sie fest, wie empfindlich der Staubsauger auf veränderte Staubmengen reagiert. In der Einstellung „Hoch“ reagiert das Gerät häufiger und erhöht die Saugkraft schon bei kleineren Staubmengen. In der Einstellung „Niedrig“ wird die Saugkraft seltener und erst bei höheren Staubmengen angepasst. Um die Motorempfindlichkeit einzustellen, halten Sie die Auswahltaste unter dem Display gedrückt, sodass Sie ins Einstellungsmenü gelangen. Tippen Sie dann auf die Taste, um durch die Einstellungsoptionen für die Motorempfindlichkeit zu scrollen Halten Sie die Taste gedrückt, um die gewünschte Einstellung auszuwählen.
Funktioniert die grafische Darstellung der aufgesaugten Partikel bei allen Bodendüsen und Zubehörteilen?
Ja. Die grafische Darstellung der aufgesaugten Partikel funktioniert unabhängig vom Aufsatz und kann mit allen Bodendüsen und Zubehörteilen genutzt werden.
Kann ich die grafische Darstellung auf dem Display zurücksetzen, um zu sehen, wie viel Staub sich in einem anderen Raum befindet?
Um die Partikelzählung zurückzusetzen, können Sie das Gerät aufladen (die Partikelzählung wird nach 30-minütiger Aufladung zurückgesetzt) oder den Akku 15 Sekunden lang herausnehmen und wieder einsetzen. Staubreste können aus der Bodendüse oder dem Saugrohr entfernt werden, indem Sie das Gerät 10 Sekunden lang von Oberflächen weg halten und dabei saugen lassen.
Was ist der Unterschied zwischen dem dynamischen Sensorsystem (Dyson DLS™) und dem piezoelektrischen Sensor?
Die Dyson DLS™ Technologie erkennt, wenn die Bodenart gewechselt wird, indem sie den Widerstand an der Bürstwalze überwacht, wenn die Torque-Drive-Bodendüse aufgesetzt ist. Der piezoelektrische Sensor erkennt Veränderungen der Staubmenge und funktioniert mit jeder Bodendüse.
Warum kann der Staubsauger bis zu 0,3 bzw. 0,1 Mikron kleine Partikel filtern, aber nur bis zu 10 Mikron kleine Partikel erkennen?
Wir können im Labor zwar messen, wie viele bis zu 0,1 Mikron kleine Partikel aufgesaugt werden, jedoch ist es noch nicht möglich, diese Technologien zur Messung in einen Staubsauger zu integrieren. Partikel, die der piezoelektrische Sensor noch nicht erkennen kann, filtert der Staubsauger heraus. Unser HEPA-Filtermedium entfernt 99,97 % der bis zu 0,1 Mikron kleinen Partikel.
Weitere auf dem Display angezeigte Informationen
Einstellungen, Warnmeldungen und Benachrichtigungen
Um das Einstellungsmenü aufzurufen, halte die Auswahltaste gedrückt. Tippe auf die Taste, um durch die Optionen zu scrollen, und halte sie gedrückt, um eine Option auszuwählen. Betätige den Ein-/Aus-Schalter, um mit dem Staubsaugen zu beginnen.
Wartungsmeldungen und Benachrichtigungen
Erklärung der verschiedenen Saugmodi
Dein Staubsauger verfügt über drei Saugmodi , die jeweils für verschiedene Reinigungsaufgaben entwickelt wurden. Du kannst den Saugmodus schnell wechseln, indem du auf die Auwahltaste tippst.
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Auto-/Med-Modus
Die optimale Balance zwischen Saugkraft und Laufzeit. Der Med-Modus gilt, wenn ein Aufsatz ohne Direktantrieb verwendet wird.
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Eco-Modus
Maximale Laufzeit für noch längere Reinigungsvorgänge in deinem Zuhause.
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Boost-Modus
Für intensive Reinigungsaufgaben. Entwickelt für die schnelle, intensive Reinigung von tiefsitzendem Schmutz.
🛈 Intelligente Anpassung der Saugkraft
Um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen, empfiehlt Dyson, den Auto-Modus einzustellen. Im Auto-Modus erhöht sich die Saugkraft automatisch, wenn höhere Staubkonzentrationen erkannt werden. Sobald der Staub entfernt wurde, geht die Saugkraft wieder auf das Normalniveau zurück, um den Akku zu schonen.²
Automatische Anpassung der Saugkraft funktioniert nur im Auto-Modus.²
Häufig gestellte Fragen zu den Saugmodi und zum Display
Worin besteht der Unterschied zwischen dem Auto- und dem Med-Modus?
Beide Modi sorgen für die optimale Balance zwischen Saugkraft und Laufzeit. Der Auto-Modus funktioniert mit allen Bodendüsen und der Dyson Haardüse. Dabei wird die Saugkraft automatisch an die erkannte Staubmenge angepasst. Der Med-Modus wird statt des Auto-Modus angezeigt, wenn Bodendüsen ohne Direktantrieb aufgesetzt sind, z. B. die Fugendüse.
Wie kann ich die Sprache des Displays ändern?
Halten Sie die Auswahltaste gedrückt, um das Einstellungsmenü aufzurufen. Gehen Sie zur Option „Sprache auswählen“ und halten Sie die Taste gedrückt, um die verfügbaren Sprachen zu sehen. Tippen Sie auf die Taste, um durch die Liste zu scrollen. Wenn Sie bei der gewünschten Sprache angelangt sind, halten Sie die Taste gedrückt, um die Sprache auszuwählen. Wenn Sie die falsche Sprache ausgewählt haben, lassen Sie die Taste los, bevor der Countdown endet. Um die Sprachauswahl zu bestätigen, halten Sie die Taste gedrückt, bis der Countdown endet.
Beansprucht das Display den Akku?
Das LCD-Display verbraucht nur bis zu 1,5 Watt, was sich nicht merklich auf die Laufzeit auswirkt.
Die verschiedenen Bodendüsen
Für den Dyson V15 Detect™ Staubsauger stehen drei verschiedene, von Dyson entworfene Bodendüsen zur Verfügung.
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Slim Fluffy™ Bodendüse mit Stauberkennung
Speziell für Hartböden. Die 25 cm breite Bodendüse mit weichen Nylonborsten und antistatischen Carbonfaserfilamenten wurde entwickelt, um feinen Staub von Hartböden und aus engen Zwischenräumen zu entfernen. Du verfügst über ein flaches Profil, um das Reinigen unter Möbeln zu vereinfachen.
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Torque-Drive-Bodendüse mit Entwirrkamm
Saugt Staub und Haare gründlich von allen Bodenarten auf. Ein Entwirrkamm befreit die Bürstwalze automatisch von Haaren. Die Torque-Drive Bodendüse passt die Saugkraft intelligent an die Bodenart an, sodass du zwischen Teppichen und Hartböden hin- und herwechseln kannst, ohne die Bodendüse zu wechseln.
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Elektrobürste mit Direktantrieb
Feste Nylonborsten dringen tief in die Fasern von Teppichböden ein und entfernen somit tiefsitzenden Schmutz. Da der Motor in die Bürstwalze integriert ist, wird bei der leistungsstarken Reinigung die komplette Breite der Bürstwalze ausgenutzt.
Häufig gestellte Fragen zu den Bodendüsen
Funktioniert der Lichtstrahl auf allen Bodenarten? Wie beeinflusst die Umgebungsbeleuchtung oder Sonnenlicht den Lichtstrahl?
Der Lichtstrahl ist darauf ausgelegt, auf allen glatten Hartböden zu funktionieren – auch auf weißen Oberflächen und Holzlaminat. Der Lichtstrahl ist bei einer Umgebungsbeleuchtung von bis zu ca. 500 Lux sichtbar – das entspricht einer gut beleuchteten Küche. Direktes Sonnenlicht bewegt sich in einer Größenordnung von 10.000 Lux und mehr und kann nicht überstrahlt werden.
Warum ist der Lichtstrahl grün?
Das menschliche Auge ist evolutionär daran angepasst, empfindlicher auf grünes Licht als auf jede andere Farbe zu reagieren. Somit wird der Kontrast deutlicher und mehr unsichtbarer Staub sichtbar gemacht.
Benötigt der Lichtstrahl eine spezielle Pflege, um dauerhaft optimal zu funktionieren?
Der Lichtstrahl kann mit einem Mikrofasertuch saubergewischt werden.
Ist der Lichtstrahl wasserdicht?
Nein, der Lichtstrahl ist nicht wasserdicht.
Warum befindet sich der Lichtstrahl nur an der Dyson Slim Fluffy™ Bodendüse mit Stauberkennung für Hartböden und nicht an Bodendüsen, die für Teppichböden entwickelt wurden?
Die Technologie wurde für Hartböden entwickelt. Der Lichtstrahl funktioniert nicht auf Teppichen und an der Elektrobürste mit Direktantrieb wäre ein Lichtstrahl nicht nützlich.
Was ist an dieser Torque-Drive-Bodendüse anders?
Wir haben die Dyson Torque-Drive-Bodendüse überarbeitet und mit einer Technologie zum Schutz vor verfangenen Haaren ausgestattet. Staub und Haare werden nach wie vor gründlich von allen Bodenarten aufgesaugt und der neue Entwirrkamm entfernt Haare automatisch von der Bürstwalze.
Wie werden die Haare entwirrt?
Der Entwirrkamm an der Bürstwalze verfügt über 56 Zacken aus Polycarbonat, um ein Verfangen von Haaren in den Borsten zu verhindern. Der Kamm ist stets in Kontakt mit der sich drehenden Bürstwalze. Somit wird verhindert, dass sich Haare um die Bürstwalze wickeln, und die Haare werden direkt in den Staubbehälter gesaugt.
Wozu dient der Schalter an der Dyson Torque-Drive-Bodendüse?
Sie können den Schalter an der Dyson Torque-Drive-Bodendüse nutzen, um die Saugkraft gezielter einzustellen. Um die maximale Saugkraft zum Entfernen von tief sitzendem Schmutz zu erhalten, schieben Sie ihn in Richtung des „+“. Schieben Sie den Schalter in Richtung des „-“, um leichteren Schmutz von Tieffloorteppichen und empfindlichen Bodenbelägen wie Vinyl und Linoleum sowie groben Schmutz von strapazierfähigen Bodenbelägen zu entfernen. Lassen Sie den Schalter in der Mitte, um Staub und Schmutz von Teppichböden, Läufern und von Hartböden zu entfernen.
Warum passt sich mein Dyson V15 Detect™ Staubsauger nicht an verschiedene Bodenarten an?
Ihr Gerät passt sich nur mit der Torque-Drive-Bodendüse und im Auto-Modus an verschiedene Bodenarten an.
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Leistungsstarke 3-in-1-Reinigung
Mit nur einem Klick lässt sich dein Staubsauger in einen Matratzenreiniger umwandeln. Du kannst ihn auch als Handstaubsauger mit verschiedenen Aufsätzen für die Reinigung von schwierig zu erreichenden Stellen im gesamten Haus verwenden.
Von Dyson entwickeltes Zubehör
Unser Zubehör sorgt für noch mehr Vielseitigkeit. Jedes Zubehörteil kann am Saugrohr angebracht werden, um höher gelegene Stellen zu reinigen, oder direkt ans Gerät angeschlossen werden, um es im Handstaubsaugermodus zu verwenden.
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Neue Haardüse
Nimmt lange Haare und Tierhaare auf. Schnell. Die Haare werden spiralförmig von der konisch verlaufenden Bürstwalze abgewickelt und in den Staubbehälter befördert. Für die Reinigung von kleinen Flächen mit einer Bodendüse mit Direktantrieb.
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Neue LED-Fugendüse
Mit der LED-Fugendüse kannst du dunkle, schwierig zugängliche Bereiche erreichen und dabei sehen, wo du reinigst.
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Flex-Adapter
Für die Reinigung an schwer zugänglichen, tiefer gelegenen Stellen. Vereinfacht das Reinigen unter Möbeln durch einen um bis zu 90° verstellbaren Saugrohrwinkel.
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Neue integrierte Staub- und Fugendüse
Mit einem Klick lässt sich das Saugrohr abnehmen, und im Inneren befindet sich eine direkt einsatzbereite Düse für die Reinigung an Ort und Stelle.
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Fugendüse
Entwickelt für die präzise Reinigung an Kanten und in schmalen Spalten.
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Flexi-Fugendüse
Die ausziehbare und biegsame Flexi-Fugendüse ermöglicht das Reinigen von engen Bereichen im Haus oder im Auto, in denen sich Staub ansammelt.
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Kombi-Zubehördüse
Zwei Aufsätze in einem: breite Düse und Bürste. Ermöglicht einen schnellen Wechsel zwischen Reinigungsaufgaben im Haus oder Auto.
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Extra-Soft Bürste
Für das staubsaugergestützte Entstauben von Bildschirmen und Oberflächen. Weiche Borsten entfernen schonend Staub von empfindlichen Oberflächen.
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Polsterdüse
Entfernt Staub, Schmutz und Allergene von Matratzen und Polstermöbeln.
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Extra-hart Bürste
Feste Nylonbürsten lösen tiefsitzenden Schmutz von groben Teppichen, stark frequentierten Bereichen und Autoinnenräumen ab.
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Gelenk-Aufsatz
Kann auf verschiedene Positionen und Winkel eingestellt werden. Passt auf jede kompatible Bodendüse und ermöglicht effektives Reinigen an schwierig zu erreichenden, höher gelegenen Stellen in deinem Zuhause.
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Verlängerungsschlauch
Sorgt für bis zu 61 cm zusätzliche Reichweite mit allen Aufsätzen. Für die Reinigung an höher oder tiefer gelegenen Stellen in deinem Zuhause oder Auto.
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Quick Release Adapter
Ermöglicht das Anbringen von Aufsätzen, die mit älteren Dyson Staubsaugern kompatibel sind, an unsere neueren Geräte mit Quick Release Entriegelungstasten
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So bringst du die Wandhalterung mit Ladefunktion an
Du kannst deinen Staubsauger in der Wandhalterung mit Ladefunktion aufbewahren, sodass er immer zur Hand und einsatzbereit ist, wenn du ihn benötigst. Sehe dir an, wie es funktioniert.
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So holst das Optimum aus deinem Akku heraus
Akku aufladen
Du kannst den Akku im Gerät oder außerhalb sowie in der Ladestation oder außerhalb aufladen.
Akku wechseln
Mit einem zusätzlichen Akku lässt sich im Eco-Modus eine Laufzeit von 120 Minuten erreichen. Der Akku lässt sich schnell wechseln, indem du die rote Taste zur Akkuentriegelung drückst und den Akku vom Gerät herunterschiebst. Der zusätzliche Akku rastet beim Einsetzen ein.
Häufig gestellte Fragen zum Akku
Wie lange dauert es, bis der Akku vollständig geladen ist?
Es dauert bis zu 4,5 Stunden, bis der Akku vollständig geladen ist.
Woran erkenne ich, dass der Akku zur Neige geht?
Die Laufzeit wird auf dem Display angezeigt und das Gerät pulsiert dreimal, um auf den niedrigen Akkustand hinzuweisen.
Kann der Akku im und außerhalb des Geräts aufgeladen werden?
Ja, die austauschbaren Akkus können innerhalb oder außerhalb des Geräts und der Ladestation aufgeladen werden.
Sollte ich meinen Staubsauger nach jedem Einsatz aufladen?
Wir empfehlen, den Staubsauger nach jedem Einsatz aufzuladen, um die Laufzeit zu maximieren.
Wartung des Geräts
So reinigst du deinen Staubsauger
Regelmäßiges Reinigen ist wichtig, um Staubablagerungen zu beseitigen und zu einer optimalen Leistung des Staubsaugers beizutragen. Der Filter und die Bürstwalze in der Dyson Slim Fluffy™ mit Stauberkennung Bodendüse sind waschbar, und der Stabbehälter und die Bodendüsen können abgewischt werden.
Warum es wichtig ist, den Filter regelmäßig zu reinigen
Der Filter entfernt mikroskopisch kleine Staubpartikel, die sich mit der Zeit ansammeln und die Leistung des Staubsaugers beeinträchtigen können. Wasche den Filter mindestens einmal pro Monat (bei intensiver Nutzung noch häufiger), um die Saugkraft aufrechtzuerhalten.
So reinigst du den Filter
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1. Dyson Filter entnehmen
Entnehme den Filter, indem du den Nachmotorfilter vom Gerät abschraubst.
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2. Überschüssigen Staub entfernen
Klopfe am Waschbeckenrand oder über dem Mülleimer leicht gegen den Filter, um losen Staub und Ablagerungen zu entfernen.
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3. Filter abspülen
Wasche deinen Filter mit warmem Leitungswasser und reibe ihn vorsichtig mit den Händen ab. Verwende keine Reinigungsmittel.
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4. Kräftig schütteln
Füllen deinen Filter mit warmem Leitungswasser. Bedecke die offenen Enden mit den Händen und schüttel den Filter kräftig, um den Schmutz zu entfernen. Es ist wichtig, dass das Filtermedium, d. h. die gefalteten Elemente, dabei nicht bewegt werden. Wiederhole den Vorgang so lange, bis das ablaufende Wasser klar ist und schüttel den Filter dann kräftig, um das überschüssige Wasser zu entfernen.
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5. Mindestens 24 Stunden lang trocknen lassen
Lasse den Filter nach dem Waschen mindestens 24 Stunden lang an einem Ort mit viel Luftbewegung trocknen, z. B. neben einem Ventilator oder an einem offenen Fenster. Lege den Filter beim Trocknen mit dem größeren Ende auf die Oberfläche. Dein Filter muss vollständig trocken sein, bevor du ihn wieder in das Gerät einsetzt, da sonst der Motor beschädigt werden könnte. Trockne den Filter nicht im Wäschetrockner, in der Mikrowelle oder in der Nähe einer offenen Flamme.
Überfülle den Staubbehälter nicht
Ein überfüllter Staubbehälter kann die Saugkraft verringern und die Genauigkeit der Partikelzählung reduzieren. Um die optimale Saugkraft aufrechtzuerhalten, sollte den Staubbehälter entleeren, sobald der Schmutz die MAX-Markierung erreicht.
Blockierungen entfernen
Auf dem Display erscheint eine Warnmeldung, wenn sich eine Blockierung im Lufteinlass des Geräts befindet. Anhand einer Animation auf dem Display kannst du erkennen, welche Lufteinlässe überprüft werden müssen.
Dyson Slim Fluffy™ mit Stauberkennung waschen
Du kannst die Bürstwalze der Slim Fluffy™ Bodendüse mit Stauberkennung in warmem Wasser waschen.
Wartung der Torque-Drive-Bodendüse
Die Torque-Drive-Bodendüse mit Schutz vor verfangenen Haaren kann mit einem feuchten, fusselfreien Tuch abgewischt werden.
Häufig gestellte Fragen zur Wartung
Woran erkenne ich, dass sich im Staubsauger eine Blockierung befindet?
Das Gerät pulsiert siebenmal, wenn eine Blockierung vorliegt. Um die Blockierung zu entfernen, können Sie die Schritte in der Animation auf dem Display befolgen.
Wie oft sollte ich den Filter reinigen?
Das Display auf Ihrem Gerät erinnert Sie daran, wenn es Zeit zum Waschen des Filters ist. Dies ist in der Regel einmal im Monat der Fall, kann aber häufiger vorkommen, wenn Sie Ihr Gerät intensiv nutzen. Lassen Sie den Filter nach der Reinigung mindestens 24 Stunden lang trocknen. Setzen Sie den Filter erst ein, wenn er komplett trocken ist. Wir empfehlen dringend, die Reinigungsanweisungen zu befolgen und mit der Hand zu reinigen. Der Filter ist nicht für die Reinigung in der Geschirrspülmaschine geeignet.
Kann ich den Staubsauger mit der Dyson Link App verbinden?
Ihr Gerät arbeitet unabhängig und kann derzeit nicht mit der Dyson Link App verbunden werden.