Erste Schritte
Falls Sie es noch nicht getan haben, sehen Sie sich unsere Schnellstart-Videoanleitung an und registrieren Sie Ihr Gerät im Abschnitt „Erste Schritte“.
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In unserem Video erfahren Sie, wie Sie Ihren Staubsauger zusammenbauen und so einrichten, dass er einsatzbereit ist.
Laden Sie den Akku vor der ersten Verwendung auf
Es ist wichtig, dass Sie den Akku vor dem ersten Einsatz aufladen. Dies hilft dem Batterieüberwachungssystem, die verbleibende Laufzeit genauer zu berechnen.
Unterstützung von Profis
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Professionelle Anleitungen und Inhalte
Hier findest du unter anderem Schnellstart- und Bedienungsanleitungen sowie Tipps zur Verwendung der Bodendüsen und Aufsätze. Individuell zugeschnitten auf dich und dein Gerät.
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Produktverbesserungen und Aktualisierungen
Entdecke speziell entwickeltes Zubehör für die gründliche Reinigung, sogar an schwierig zu erreichenden Stellen. Und erhalte Unterstützung bei Softwareaktualisierungen.
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Maßgeschneiderter 24/7-Support
Wartungshinweise und Tipps zur Fehlerbehebung – jederzeit und überall. Außerdem kannst du individuellen Support für dein Gerät direkt per E-Mail erhalten.
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Auf dem Display angezeigte Informationen
Sekundengenaue Anzeige der Restlaufzeit
Die verbleibende Laufzeit wird auf dem Display anhand eines sekundengenauen Countdowns angezeigt, der ständig je nach ausgewähltem Saugmodus in Echtzeit angepasst wird. -
Einstellungen
Um das Einstellungsmenü aufzurufen, halten Sie die Auswahltaste gedrückt. Tippen Sie auf die Taste, um durch die Optionen zu scrollen, und halten Sie sie gedrückt, um eine Option auszuwählen. Drücken Sie auf die Ein-/Aus-Taste, um mit dem Staubsaugen zu beginnen.
Wartungsmeldungen und Benachrichtigungen
Erklärung der verschiedenen Saugmodi
Ihr Staubsauger verfügt über drei Saugmodi , die jeweils für verschiedene Reinigungsaufgaben entwickelt wurden. Sie können den Saugmodus schnell wechseln, indem Sie auf die Auwahltaste tippen.
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Med-Modus
Die optimale Balance zwischen Saugkraft und Laufzeit.
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Eco-Modus
Maximale Laufzeit für noch längere Reinigungsvorgänge in Ihrem Zuhause.
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Boost-Modus
Für intensive Reinigungsaufgaben. Ermöglicht die schnelle, intensive Reinigung von tief sitzendem Schmutz.
Häufig gestellte Fragen zu den Saugmodi und zum Display
Wie kann ich die Sprache des Displays ändern?
Halten Sie die Auswahltaste gedrückt, um das Einstellungsmenü aufzurufen. Gehen Sie zur Option „Sprache auswählen“ und halten Sie die Taste gedrückt, um die verfügbaren Sprachen zu sehen. Tippen Sie auf die Taste, um durch die Liste zu scrollen. Wenn Sie bei der gewünschten Sprache angelangt sind, halten Sie die Taste gedrückt, um die Sprache auszuwählen. Wenn Sie die falsche Sprache ausgewählt haben, lassen Sie die Taste los, bevor der Countdown endet. Um die Sprachauswahl zu bestätigen, halten Sie die Taste gedrückt, bis der Countdown endet.
Beansprucht das Display den Akku?
Das LCD-Display verbraucht nur bis zu 1,5 Watt, was sich nicht merklich auf die Laufzeit auswirkt
Die verschiedenen Bodendüsen
Sie können mit dem Dyson V12 Slim Absolute Staubsauger zwei verschiedene, von Dyson entwickelte Bodendüsen verwenden.
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Laser Slim Fluffy™ Bodendüse
Speziell für Hartböden. Die Bodendüse mit weichen Nylonborsten und antistatischen Carbonfaserfilamenten wurde entwickelt, um feinen Staub von Hartböden und aus engen Zwischenräumen zu entfernen. Sie verfügt über ein flaches Profil, um das Reinigen unter Möbeln zu vereinfachen.
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Elektrobürste mit Direktantrieb
Feste Nylonborsten dringen tief in die Fasern von Teppichböden ein und entfernen somit tiefsitzenden Schmutz. Da der Motor in die Bürstwalze integriert ist, wird bei der leistungsstarken Reinigung die komplette Breite der Bürstwalze ausgenutzt.
Häufig gestellte Fragen zu den Bodendüsen
Funktioniert der Laser auf allen Bodenarten? Wie beeinflusst die Umgebungsbeleuchtung oder Sonnenlicht den Laser?
Der Laser ist darauf ausgelegt, auf allen glatten Hartböden zu funktionieren – auch auf weißen Oberflächen und Holzlaminat. Der Lasereffekt ist bei einer Umgebungsbeleuchtung von bis zu ca. 500 Lux sichtbar – das entspricht einer gut beleuchteten Küche. Direktes Sonnenlicht bewegt sich in einer Größenordnung von 10.000 Lux und mehr und kann nicht überstrahlt werden.
Warum ist der Laser grün?
Das menschliche Auge ist evolutionär daran angepasst, empfindlicher auf grünes Licht als auf jede andere Farbe zu reagieren. Somit wird der Kontrast deutlicher und mehr unsichtbarer Staub sichtbar gemacht.
Ist der Laser sicher für Kinder und Haustiere?
Ja. Es handelt sich um einen Laser der Klasse 1, der sichersten Klasse unter allen Bedingungen.
Kann ich den Laser ein- und ausschalten?
Ja. Der Laser kann über den Schiebeschalter an der Bodendüse ein- oder ausgeschaltet werden.
Benötigt der Laser eine spezielle Pflege, um dauerhaft optimal zu funktionieren?
Der Laser kann mit einem Mikrofasertuch saubergewischt werden.
Ist der Laser wasserdicht?
Nein, der Laser ist nicht wasserdicht.
Warum befindet sich der Laser nur an der Dyson Laser Slim Fluffy™ Bodendüse für Hartböden und nicht an Bodendüsen, die für Teppichböden entwickelt wurden?
Die Technologie wurde für Hartböden entwickelt. Der Lasereffekt funktioniert nicht auf Teppichen und an der Elektrobürste mit Direktantrieb wäre ein Laser nicht nützlich.
Verlängert sich die Akkulaufzeit durch Ausschalten des Lasers?
Nein. Der Laser verbraucht etwa 1 W – viel zu wenig, um einen nennenswerten Einfluss auf die Akkulaufzeit zu haben.
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Leistungsstarke 3-in-1-Reinigung
Mit nur einem Klick lässt sich Ihr Staubsauger in einen Matratzenreiniger umwandeln. Sie können ihn auch als Handstaubsauger mit verschiedenen Aufsätzen für die Reinigung von schwierig zu erreichenden Stellen im gesamten Haus verwenden.
Von Dyson entwickeltes Zubehör
Unser Zubehör sorgt für noch mehr Vielseitigkeit. Jedes Zubehörteil kann am Saugrohr angebracht werden, um höher gelegene Stellen zu reinigen, oder direkt ans Gerät angeschlossen werden, um es im Handstaubsaugermodus zu verwenden.
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Neue Haardüse
Nimmt lange Haare und Tierhaare auf. Schnell. Die Haare werden spiralförmig von der konisch verlaufenden Bürstwalze abgewickelt und in den Staubbehälter befördert. Eine Bodendüse mit Direktantrieb für die Reinigung von kleinen Flächen.
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Flex-Adapter
Biegsam für die Reinigung an schwer zugänglichen Stellen. Vereinfacht das Reinigen unter Möbeln durch einen um bis zu 90° verstellbaren Saugrohrwinkel.
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Fugendüse
Entwickelt für die präzise Reinigung an Kanten und in schmalen Spalten.
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Flexi-Fugendüse
Die ausziehbare und biegsame Flexi-Fugendüse ermöglicht das Reinigen von engen Bereichen im Haus oder im Auto, in denen sich Staub ansammelt.
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Kombi-Zubehördüse
Zwei Aufsätze in einem: breite Düse und Bürste. Ermöglicht einen schnellen Wechsel zwischen Reinigungsaufgaben im Haus oder Auto.
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Extra-Soft Bürste
Für das staubsaugergestützte Entstauben von Bildschirmen und Oberflächen. Weiche Borsten entfernen schonend Staub von empfindlichen Oberflächen.
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Polsterdüse
Entfernt Staub, Schmutz und Allergene von Matratzen und Polstermöbeln.
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Extra-Hart Bürste
Feste Nylonbürsten lösen tiefsitzenden Schmutz von groben Teppichen, stark frequentierten Bereichen und Autoinnenräumen ab.
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Gelenk-Aufsatz
Kann auf verschiedene Positionen und Winkel eingestellt werden. Passt auf jede kompatible Bodendüse und ermöglicht effektives Reinigen an schwierig zu erreichenden, höher gelegenen Stellen in Ihrem Zuhause.
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Verlängerungsschlauch
Sorgt für bis zu 61 cm zusätzliche Reichweite mit allen Aufsätzen. Für die Reinigung an höher oder tiefer gelegenen Stellen in Ihrem Zuhause oder Auto.
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Quick Release Adapter
Ermöglicht das Anbringen von Aufsätzen, die mit älteren Dyson Staubsaugern kompatibel sind, an unsere neueren Geräte mit Quick Release Entriegelungstasten.
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So bringen Sie die Wandhalterung mit Ladefunktion an
Sie können Ihren Staubsauger in der Wandhalterung mit Ladefunktion aufbewahren, sodass er immer zur Hand und einsatzbereit ist, wenn Sie ihn benötigen. Sehen Sie sich an, wie es funktioniert.
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So holen Sie das Optimum aus Ihrem Akku heraus
Akku aufladen
Sie können den Akku im Gerät oder außerhalb sowie in der Ladestation oder außerhalb aufladen.
Akku wechseln
Mit einem zusätzlichen Akku lässt sich im Eco-Modus eine Laufzeit von 120 Minuten erreichen. Der Akku lässt sich schnell wechseln, indem Sie die rote Taste zur Akkuentriegelung drücken und den Akku vom Gerät herunterschieben. Der zusätzliche Akku rastet beim Einsetzen ein.
Häufig gestellte Fragen zum Akku
Wie lange dauert es, bis der Akku vollständig geladen ist?
Es dauert bis zu 4,5 Stunden, bis der Akku vollständig geladen ist.
Woran erkenne ich, dass der Akku zur Neige geht?
Die Laufzeit wird auf dem Display angezeigt und das Gerät pulsiert dreimal, um auf den niedrigen Akkustand hinzuweisen.
Kann der Akku im und außerhalb des Geräts aufgeladen werden?
Ja, die austauschbaren Akkus können innerhalb oder außerhalb des Geräts und der Ladestation aufgeladen werden.
Sollte ich meinen Staubsauger nach jedem Einsatz aufladen?
Wir empfehlen, den Staubsauger nach jedem Einsatz aufzuladen, um die Laufzeit zu maximieren.
Wartung des Geräts
So reinigen Sie Ihren Staubsauger
Regelmäßiges Reinigen ist wichtig, um Staubablagerungen zu beseitigen und zu einer optimalen Leistung des Staubsaugers beizutragen. Der Filter und die Bürstwalze in der Dyson Laser Slim Fluffy™ Bodendüse sind waschbar, und der Staubbehälter und die Bodendüsen können abgewischt werden.
Warum es wichtig ist, den Filter regelmäßig zu reinigen
Der Filter entfernt mikroskopisch kleine Staubpartikel, die sich mit der Zeit ansammeln und die Leistung des Staubsaugers beeinträchtigen können. Waschen Sie den Filter mindestens einmal pro Monat (bei intensiver Nutzung noch häufiger), um die Saugkraft aufrechtzuerhalten.
So Reinigen Sie den Filter
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1. Dyson Filter entnehmen
Entnehmen Sie den Filter, indem Sie den Nachmotorfilter vom Gerät abschrauben.
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2. Überschüssigen Staub entfernen
Klopfen Sie am Waschbeckenrand oder über dem Mülleimer leicht gegen den Filter, um losen Staub und Ablagerungen zu entfernen.
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3. Filter abspülen
Waschen Sie Ihren Filter mit warmem Leitungswasser und reiben Sie ihn vorsichtig mit den Händen ab. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel.
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4. Kräftig schütteln
Füllen Sie Ihren Filter mit warmem Leitungswasser. Bedecken Sie die offenen Enden mit den Händen und schütteln Sie den Filter kräftig, um den Schmutz zu entfernen. Es ist wichtig, dass das Filtermedium, d. h. die gefalteten Elemente, dabei nicht bewegt werden. Wiederholen Sie den Vorgang so lange, bis das ablaufende Wasser klar ist und schütteln Sie den Filter dann kräftig, um das überschüssige Wasser zu entfernen.
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5. Mindestens 24 Stunden lang trocknen lassen
Lassen Sie den Filter nach dem Waschen mindestens 24 Stunden lang an einem Ort mit viel Luftbewegung trocknen, z. B. neben einem Ventilator oder an einem offenen Fenster. Legen Sie den Filter beim Trocknen mit dem größeren Ende auf die Oberfläche. Ihr Filter muss vollständig trocken sein, bevor Sie ihn wieder in das Gerät einsetzen, da sonst der Motor beschädigt werden könnte. Trocknen Sie den Filter nicht im Wäschetrockner, in der Mikrowelle oder in der Nähe einer offenen Flamme.
Überfüllen Sie den Staubbehälter nicht
Ein überfüllter Staubbehälter kann die Saugkraft verringern und die Genauigkeit der Partikelzählung reduzieren. Um die optimale Saugkraft aufrechtzuerhalten, sollten Sie den Staubbehälter entleeren, sobald der Schmutz die MAX-Markierung erreicht.
Blockierungen entfernen
Auf dem Display erscheint eine Warnmeldung, wenn sich eine Blockierung im Lufteinlass des Geräts befindet. Anhand einer Animation auf dem Display können Sie erkennen, welche Lufteinlässe überprüft werden müssen.
Dyson Laser Slim Fluffy™ Bürstwalze waschen
Sie können die Bürstwalze der Laser Slim Fluffy™ Bodendüse in warmem Wasser waschen.
Häufig gestellte Fragen zur Wartung
Woran erkenne ich, dass sich im Staubsauger eine Blockierung befindet?
Das Gerät pulsiert siebenmal, wenn eine Blockierung vorliegt. Um die Blockierung zu entfernen, können Sie die Schritte in der Animation auf dem Display befolgen.
Wie oft sollte ich den Filter reinigen?
Das Display auf Ihrem Gerät erinnert Sie daran, wenn es Zeit zum Waschen des Filters ist. Dies ist in der Regel einmal im Monat der Fall, kann aber häufiger vorkommen, wenn Sie Ihr Gerät intensiv nutzen. Lassen Sie den Filter nach der Reinigung mindestens 24 Stunden lang trocknen. Setzen Sie den Filter erst ein, wenn er komplett trocken ist. Wir empfehlen dringend, die Reinigungsanweisungen zu befolgen und mit der Hand zu reinigen. Der Filter ist nicht für die Reinigung in der Geschirrspülmaschine geeignet.
Kann ich den Staubsauger mit der Dyson Link App verbinden?
Ihr Gerät arbeitet unabhängig und kann derzeit nicht mit der Dyson Link App verbunden werden.