Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC16 (Anthrazit/Gelb)![Dyson DC16 (Anthrazit/Gelb)](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/images/products/primary/12158-02.png?$responsive$)
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson DC16 (Anthrazit/Gelb)
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Laden des Akkus
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Eine Leuchte
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Weitere Hilfe benötigt
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Fehlerbehebung
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Ungewöhnliches Geräusch
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Hohes Pfeifen
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Problem nicht gelöst
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Behälter und Zyklon überprüfen
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Problem gelöst
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Leistung
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Problem mit Saugkraft
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Starke Saugkraft vom Einlass
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Auf Blockierungen überprüfen
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Keine Blockierung
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Waschen der Filter – Schritt für Schritt
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Schwache Saugkraft
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Gerät schaltet sich ab
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Überprüfen Sie die LEDs
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Eine Leuchte
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Während des Betriebs
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Rot blinkend
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Richtiger Temperaturbereich?
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Keine Leuchte auf Gerät
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Gerät aufladen
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Durchgehend grün
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Durchgehend rot
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Beim Laden
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Rot blinkende Leuchte
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Keine Leuchte auf Gerät
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Wackeln Sie zur Überprüfung am Ladekabel
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Durchgehend grün
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Durchgehend rot
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Drei Leuchten
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Während des Betriebs
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Blinkende Leuchte
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Eine rot blinkende Leuchte
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Zwei blinkende rote und grüne Leuchten
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Durchgehende Leuchte
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Eine durchgehend rote Leuchte
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Drei durchgehende Leuchten (rot, grün, grün)
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Zwei durchgehende Leuchten (rot, grün)
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Beim Laden
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Blinkende Leuchte
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Eine rot blinkende Leuchte
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3 blinkende Leuchten: rot, grün, grün
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Zwei blinkende Leuchten (rot, grün)
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Durchgehende Leuchte
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Eine durchgehend rote Leuchte
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Drei durchgehende Leuchten (rot, grün, grün)
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Zwei durchgehende Leuchten (rot, grün)
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Kein Strom
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Gerät läuft, ohne dass Knopf gedrückt wird
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Ungewöhnlicher Geruch
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Feucht oder modrig
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Sichtbares Problem
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Problem mit Leuchte
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Einsetzen eines Teils
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Einsetzen des Akkus
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Problem gelöst
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Einsetzen des Behälters
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Laufzeit
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Ort der Seriennummer
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Bedienungsanleitung
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Verwendung Ihres Dyson Geräts
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Anbringen des Zubehörs
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Schritt für Schritt
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Leeren des Behälters
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Waschen der Filter
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Waschen der Filter – Schritt für Schritt
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Drei Leuchten
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Wartung der Elektrobürste
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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann dir bei der Lösung deines Problems helfen.
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Die Dyson Garantie
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Problemlose Reparaturen und unkomplizierter Ersatz
Kostenlose Ersatzteile oder Reparaturen während der Garantiezeit.Und wenn wir Ihr Gerät nicht reparieren können, ersetzen wir es.
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Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Überprüfen Sie die LEDs
Um sicherzustellen, dass wir Ihnen die richtigen Informationen mitteilen, zählen Sie bitte zunächst die Anzahl der Anzeigeleuchten auf dem DC16.
One light
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_1_Light.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Three lights
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_3_Lights.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Leuchten auf dem Hauptgerät eine oder drei Anzeigen auf?
Laden des Akkus
Um sicherzustellen, dass Ihr DC16 Handstaubsauger stets betriebsbereit ist, bewahren Sie ihn im Ladegerät auf und schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Place_Machine_On_Charge.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Während des Gebrauchs zeigt die Leuchte auf dem Griff den Ladestand an. Wenn die Leuchte durchgehend rot wird, ist der Akku entladen und muss aufgeladen werden.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_light_check_red.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Die rote Leuchte bleibt nach Anschluss ans Ladegerät eingeschaltet, bis das Gerät vollständig geladen ist. Anschließend wird die Leuchte grün.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_light_check_green.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Schieben Sie das Gerät in das Ladekabel ein. Der Akku muss beim Laden ans Gerät angeschlossen sein.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_Charging_Instructions.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Der Akku muss mindestens drei Stunden lang – oder bis die Leuchte grün wird – aufgeladen werden.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
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Ein-/Ausschalter überprüfen
Trennen Sie den Zyklon vom durchsichtigen Behälter.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Separate_Cyclone_and_Main%20Body.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Halten Sie den Ein-/Ausschalter gedrückt, während der Zyklon vom Hauptgerät getrennt ist.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Press_Trigger.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Behälter und Zyklon überprüfen
Reinigen Sie den Behälter nur mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie zur Reinigung des Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer. Stellen Sie den Behälter nicht in die Spülmaschine.
Reinigen Sie den Zyklon mit einem trockenen Tuch und schütteln oder klopfen Sie sämtlichen Staub im Feinstaubsammler fest ab. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen des Zyklons und Behälters nicht fehlen oder beschädigt sind.
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Saugkraft überprüfen
Überprüfen Sie das Einlassrohr des Zyklons auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Check_Inlet_Pipe.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Drücken Sie auf die Einschalttaste und legen Sie eine Hand auf den Einlass.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Pull_Trigger_Place_Hand_Over_Inlet.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Ist die Saugkraft stark oder schwächer als gewöhnlich?
Zubehörteile überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass weder die Fugendüse noch die Kombi-Zubehördüse am Gerät angebracht ist.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Accessories.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Überprüfen Sie beide Zubehörteile per Augenschein innen auf Blockierungen und entfernen Sie bei Bedarf alle Fremdkörper.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Check_Accessories.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Auf Blockierungen überprüfen
Überprüfen Sie den Einlass auf Blockierungen und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Check_Inlet_Pipe.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Öffnen Sie den Behälterdeckel und entfernen Sie alle Fremdkörper im Behälter.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Bin_Empty.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Hauptgerät heraus, indem Sie den Behälterdeckel öffnen und an der Lasche oben auf dem durchsichtigen Behälter ziehen.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Bin.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Überprüfen Sie den Einlass, den Zyklon und das Gitter auf Blockierungen.
Entfernen Sie Fremdkörper, Flusen und Staub mit einem Tuch oder einer trockenen weichen Bürste vom Gitter.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Check_For_Debris.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Setzen Sie den Behälter wieder ein; achten Sie darauf, dass er an seinem Platz einrastet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Attach_Bin_Lid.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bitte vergewissern Sie sich, dass sämtliche Teile richtig eingesetzt sind und dass es zwischen dem Behälter und Zyklon keine Lücken gibt.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Close_Bin_Base.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Filter waschen
Zur Wartung Ihres Dyson-Geräts empfiehlt es sich, den bzw. die Filter mindestens einmal alle 3-6 Monate zu waschen.
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte „Schritt-für-Schritt-Anleitung“.
Hat sich das Problem durch das Waschen der Filter gelöst?
Filter herausnehmen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben am Hauptgerät, um den Vorfilter herauszunehmen, und entfernen Sie den Deckel des Motorgehäuses, um den Nachfilter herauszunehmen.
Entfernen Sie das Schaumstoffkissen des Vorfilters, das Gehäuse des Vorfilters und das Schaumstoffkissen des Nachfilters.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Filter_V2.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Lassen Sie den Filter mindestens 5 Minuten lang einweichen.
WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Soak_Filter.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Waschen Sie den Filter nach fünf Minuten unter fließendem kaltem Wasser und drücken Sie ihn vorsichtig etwas zusammen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis das fließende Wasser klar wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Rinse_Filter.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.
Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Dry_Filters.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New%20images/DC16_Reassemble_machine.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Auf Blockierungen überprüfen
Entfernen Sie alle Zubehörteile und überprüfen Sie, dass sie nicht verstopft sind.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Accessories.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Nehmen Sie den durchsichtigen Behälter aus dem Hauptgerät heraus, indem Sie den Behälterdeckel öffnen und an der Lasche oben auf dem durchsichtigen Behälter ziehen.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Open_Bin_Lid.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Wenn das Gitter verstopft ist, reinigen Sie es mit einem Tuch oder einer weichen trockenen Bürste, um Flusen und Staub zu entfernen.
Überprüfen Sie den Zyklon auf Blockierungen und beseitigen Sie bei Bedarf allen Staub und Fremdkörper.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Check_For_Debris.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen und testen Sie es.
Bitte vergewissern Sie sich, dass sämtliche Teile richtig eingesetzt sind und dass es zwischen dem Behälter und Zyklon keine Lücken gibt.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Close_Bin_Base.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Thermische Abschaltung
Die meisten Staubsauger von Dyson sind mit einem integrierten Sicherheitssystem ausgestattet, das das Gerät bei beginnender Überhitzung abschaltet. Dies ist meist der Fall, wenn die Filter gewaschen werden müssen oder der Staubsauger blockiert ist.
Wenn sich das Gerät abschaltet, lassen Sie es mindestens eine Stunde lang abkühlen und laden Sie es nicht auf.
Jede nicht haushaltsübliche Verwendung – wie zum Beispiel das Aufsaugen von Baustellenstaub – kann die Leistung des Filters beeinträchtigen.
Überprüfen Sie die LEDs
Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_1_Light.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_3_Lights.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Hat Ihr Gerät eine oder drei Leuchten?
Weist die Leuchte auf einen Betrieb oder Ladevorgang hin?
Was zeigt die Leuchte an?
Rot blinkende Leuchte
Eine blinkende rote Leuchte während des Betriebs weist darauf hin, dass der Filter fehlt oder falsch eingesetzt wurde.
Nehmen Sie den Behälter und Zyklon aus dem Hauptgerät heraus.
Nehmen Sie den Filter (Schwamm und Gehäuse) aus dem Hauptgerät heraus.
Überprüfen Sie die Metallscheibe auf dem Filter.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_filter_check.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Setzen Sie den Filter wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass die Metallscheibe zur linken unteren Ecke des Hauptgeräts gerichtet ist, wenn das Gerät aufrecht steht.
Der Filter muss mindestens einmal alle sechs Monate gewaschen werden.
Wenn der Filter fehlt oder beschädigt ist, wählen Sie „Teil gebrochen“.
Hat sich das Problem durch die Überprüfung des Filters gelöst?
Temperatur
Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
Richtiger Temperaturbereich: 3-35 °C.
Es empfiehlt sich Zimmertemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät 3 Stunden lang bei Zimmertemperatur aufgeladen wird.
Akku herausnehmen
Nehmen Sie den Akku aus dem Gerät heraus.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_remove_battery.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Reinigen Sie die Kontaktpunkte auf dem Hauptgerät und der Ladestation und überprüfen Sie, dass sie nicht verschmutzt oder verrostet sind. Reinigen Sie alle Kontakte mit einem trockenen Tuch.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_check_battery_contacts.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Setzen Sie den Akku wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass er einrastet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_attach_the_battery.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Testen Sie das Gerät.
Gerät aufladen
Stellen Sie das Gerät in die Ladestation und überprüfen Sie die Leuchte.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New%20images/DC16_Place_Machine_On_Charge.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Durchgehend grüne Leuchte
Eine durchgehend grüne Leuchte weist darauf hin, dass das Gerät in Betrieb ist und normal funktioniert.
Akkustand niedrig
Bitte laden Sie das Gerät 3,5 Stunden lang auf.
Gerät aufladen
Stellen Sie das Gerät in die Ladestation.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Place_Machine_On_Charge.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Was zeigt die Leuchte an?
Temperatur
Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_charging_temperature_new.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Akku herausnehmen
Nehmen Sie den Akku aus dem Gerät heraus.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_remove_battery.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Reinigen Sie die Kontaktpunkte auf dem Hauptgerät und der Ladestation und überprüfen Sie, dass sie nicht verschmutzt oder verrostet sind. Reinigen Sie alle Kontakte mit einem trockenen Tuch.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_check_battery_contacts.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Setzen Sie den Akku wieder ins Gerät ein; achten Sie darauf, dass er einrastet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/DC16_attach_the_battery.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Stellen Sie das Gerät wieder in die Ladestation.
Gerät verstellen
Bewegen Sie das Gerät in der Ladestation.
Durchgehend grüne Leuchte
Dies bedeutet, dass das Gerät voll geladen ist.
Durchgehend rote Leuchte
Eine durchgehend rote Leuchte während des Ladens weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Weist die Leuchte auf einen Betrieb oder Ladevorgang hin?
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Was zeigen die Leuchten an?
Gerät aufladen
Eine blinkende rote Leuchte weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Temperatur
Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_charging_temperature_new.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Laden Sie das Gerät bei Zimmertemperatur in der Ladestation, bis das Blinken aufhört.
Was zeigen die Leuchten an?
Akkustand niedrig
Bitte laden Sie das Gerät 3,5 Stunden lang auf.
Drei durchgehende Leuchten
3 durchgehend leuchtende Lichter (rot, grün, grün) zeigen an, dass der Akku vollständig aufgeladen ist.
Zwei durchgehende Leuchten (rot, grün)
2 durchgehend leuchtende Lichter (rot, grün) bei eingeschaltetem Gerät zeigen an, dass der Akku teilweise aufgeladen ist.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Was zeigen die Leuchten an?
Temperatur
Dies bedeutet, dass das Gerät außerhalb seines optimalen Temperaturbereichs geladen oder verwendet wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_light_check_red_flashing.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Temperatur überprüfen
Richtiger Temperaturbereich: 3-35 °C.
Es empfiehlt sich Zimmertemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät 3 Stunden lang bei Zimmertemperatur aufgeladen wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_charging_temperature_new.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Was zeigen die Leuchten an?
Durchgehend rote Leuchte
Eine durchgehend rote Leuchte während des Ladens weist darauf hin, dass der Akku entladen ist und aufgeladen werden muss.
Schließen Sie das Gerät an eine Steckdose an und laden Sie es drei Stunden lang auf, bevor Sie den Versuch wiederholen.
Drei durchgehende Leuchten
Drei durchgehende Leuchten (rot, grün, grün) während des Ladens bedeuten, dass der Akku voll geladen ist.
Zwei durchgehende Leuchten
Zwei durchgehende Leuchten (rot, grün) während des Ladens bedeuten, dass der Akku teilweise geladen ist.
Überprüfen Sie die LEDs
Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_1_Light.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_3_Lights.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Hat Ihr Gerät eine oder drei Leuchten?
Ein-/Ausschalter überprüfen
Das Gerät sollte sich nur einschalten, wenn der Schalter gedrückt wird.
Überprüfen Sie den Ein-/Ausschalter auf Blockierungen oder Fremdkörper und beseitigen Sie diese bei Bedarf.
Wenn der Ein-/Ausschalter weiterhin nicht richtig funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Hauptgerät vor.
Was für ein Geruch?
Feuchter oder modriger Geruch
Ein feuchter oder muffiger Geruch wird verursacht, wenn Staub im Zyklon mit Wasser in Kontakt gekommen ist.
Dies kann auch auftreten, wenn kein direkter Wasserkontakt bestand, z. B., wenn leicht feuchte Tierhaare aufgesaugt werden und diese sich im Zyklon mit Staub vermischen.
Außerdem kann der Geruch entstehen, wenn der Filter zum Zeitpunkt des Wiedereinsetzens in das Gerät nass ist.
Behälter reinigen
Reinigen Sie den Behälter nur mit einem feuchten Tuch. Verwenden Sie zur Reinigung des Behälters keine Reinigungsmittel, Polituren oder Lufterfrischer. Stellen Sie den Behälter nicht in die Spülmaschine.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Bin.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Vergewissern Sie sich, dass der durchsichtige Behälter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
Um den Behälter wieder einzusetzen, schieben Sie ihn nach oben in das Hauptgerät, bis er einrastet.
Schließen Sie den Behälterboden, bis er mit einem Klicken sicher einrastet.
Eventuell lässt sich der Geruch auch durch Waschen des Filters beseitigen.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_bin_assembly.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Überprüfen Sie die LEDs
Überprüfen Sie, ob am Gerät eine Leuchte aufleuchtet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_1_Light.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Überprüfen Sie, ob am Gerät drei Leuchten aufleuchten.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Thermal_Cut_Out_3_Lights.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Hat Ihr Gerät eine oder drei Leuchten?
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Für welches Teil brauchen Sie beim Einsetzen Hilfe?
Akku einsetzen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf des Akkus.
Drücken Sie zum Lösen voraussichtlich auf den Akku.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Fitting_Battery.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Schieben Sie den Akku wieder ins Hauptgerät ein, bis er an seinem Platz einrastet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Removing_Battery.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Behälter einsetzen
Öffnen Sie den Behälterboden.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Open_Bin_Lid_No_Cyclone.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Kippen Sie den Behälter in einem Winkel an und schieben Sie ihn dann nach innen in Richtung des Hauptgeräts, bis er einrastet.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Attach_Bin_Lid.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Schließen Sie den Behälterboden.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Close_Bin_Base.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Laufzeit des Geräts
Ihr tragbarer Dyson Staubsauger gewährleistet konstante Saugkraft. Im Gegensatz zu anderen tragbaren Staubsaugern bietet ein voll aufgeladener DC16 sechs Minuten lang konstant starke Saugkraft.
Die ideale Dauer zur Reinigung von kleinen Bereichen mit Staub und Fremdkörpern in der Wohnung.
Benötigte Zeit zum vollständigen Aufladen innerhalb des Temperaturbereichs (3-40 °C): 3 Stunden
Seriennummer
Die Seriennummer steht auf dem Hauptgerät hinter dem Behälter.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Finding_Serial_Number.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bitte öffnen Sie das PDF, das die Bedienungsanleitung enthält.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Video für Zubehörteil
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte die entsprechende Option.
Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Kombi-Zubehördüse
Um die Bürstenfunktion zu nutzen, drücken Sie auf den Knopf auf dem Bürstenabschnitt.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Attaching_Tools.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Schieben Sie den Bürstenabschnitt auf der Kombi-Zubehördüse nach vorne.
Fugendüse
Um die Fugenfunktion nutzen zu können, muss die Bürste hinten in der Kombi-Zubehördüse eingesetzt sein.
Schieben Sie die Fugendüse in das Einlassrohr auf dem Zyklon, bis sie einrastet.
Leeren des Behälters
Um sicherzustellen, dass das Gerät weiterhin gründlich reinigt, muss der Behälter geleert werden, sobald der Staub die MAX-Markierung erreicht.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Bin_Full.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Drücken Sie auf den Knopf am Hauptgerät, um den Staub direkt in einen Mülleimer zu leeren.
Leeren Sie durch festes Schütteln oder Klopfen sämtlichen Staub aus dem Feinstaubsammler.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Bin_Empty.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Drücken Sie zum Schließen fest auf die Verriegelung des Bodens des durchsichtigen Behälters.
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Waschen der Filter
Zur Wartung Ihres Dyson-Geräts empfiehlt es sich, den bzw. die Filter mindestens einmal alle 3-6 Monate zu waschen.
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Das gezeigte Modell kann sich vom gewählten Produkt unterscheiden, aber das Verfahren ist dasselbe.
Wenn Sie sich das Video nicht ansehen können oder lieber eine schrittweise Anleitung befolgen wollen, wählen Sie bitte „Schritt-für-Schritt-Anleitung“.
Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Filter herausnehmen
Drücken Sie auf den Freigabeknopf oben am Hauptgerät, um den Vorfilter herauszunehmen, und entfernen Sie den Deckel des Motorgehäuses, um den Nachfilter herauszunehmen.
Entfernen Sie das Schaumstoffkissen des Vorfilters, das Gehäuse des Vorfilters und das Schaumstoffkissen des Nachfilters.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Filter_V2.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Lassen Sie den Filter mindestens 5 Minuten lang einweichen.
WARNUNG: Verwenden Sie kein Reinigungsmittel und geben Sie den Filter nicht in die Spül- oder Waschmaschine.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Soak_Filter.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Waschen Sie den Filter nach fünf Minuten unter fließendem kaltem Wasser und drücken Sie ihn vorsichtig etwas zusammen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis das fließende Wasser klar wird.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Rinse_Filter.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Lassen Sie den Filter 12 Stunden lang an einem warmen Ort liegen, bis er ganz trocken ist.
Trocknen Sie den Filter nicht in einem Wäschetrockner, Mikrowellenherd oder Ofen oder in der Nähe einer offenen Flamme.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Dry_Filters.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Bauen Sie das Gerät wieder zusammen.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Reassemble_Machine.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Laden des Akkus
Um sicherzustellen, dass Ihr Handstaubsauger stets betriebsbereit ist, bewahren Sie ihn im Ladegerät auf und schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_Charging_Lights_3.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Während des Gebrauchs zeigen die Leuchten auf dem Griff den Ladestand an. Wenn die rote Leuchte blinkt, ist der Akku entladen und muss aufgeladen werden.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/Image/DC16_light_check_red_flashing.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Wenn das Gerät mit dem Ladegerät verbunden wird, hört die rote Leuchte auf zu blinken, und es werden grüne Balken für die zunehmende Ladung angezeigt. Wenn das Netzstrom-Ladegerät verwendet wird, vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät an eine Steckdose angeschlossen ist und die Steckdose Strom führt.
Der Akku muss mindestens drei Stunden lang oder bis zum Aufleuchten aller drei LEDs aufgeladen werden.
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Wartung der Elektrobürste
Nehmen Sie die Elektrobürste aus dem Gerät heraus, indem Sie auf den Freigabeknopf oben auf dem Einlass drücken.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Remove_Motorhead_from_Machine.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Öffnen Sie wie gezeigt mithilfe einer Münze den Verschluss und nehmen Sie die Bürstwalze heraus.
![](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/resolve/DC16/New images/DC16_Unlock_Motorhead.jpg?$responsive$&fmt=png-alpha)
Achten Sie darauf, dass das Bürstengehäuse nicht verstopft ist.
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Weitere Unterstützung
Dyson DC16 (Anthrazit/Gelb)