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Häufig gestellte Fragen zum Cyber Monday

Was ist der Cyber Monday?

Cyber Monday ist ein aus den USA stammender Marketing-Begriff aus dem E-Commerce Bereich und meint den Montag nach Thanksgiving. Dieser wurde von Händlern kreiert, um die Menschen zum Online-Shopping zu bewegen.

Mittlerweile ist der ursprüngliche Cyber Monday auf den Cyber Tuesday oder sogar die Cyber Week ausgedehnt worden.

Wann ist der Cyber Monday 2024?

In diesem Jahr startet der Cyber Monday am 2. Dezember 2024. Je nach Händler unterscheidet sich die Dauer der bestimmten Angebote.

Welche Angebote gibt es zum Cyber Monday?

Welche Angebote und Rabatte es am Cyber Monday gibt, hängt ganz von den Händlern selbst ab. Freue dich auf auf exklusive Staubsauger, Haarstyling-Geräte und Raumklima Deals, inklusive Black Friday Preis-Garantie und 100-Tage Rückgaberecht. 

Wie funktioniert die Dyson Best-Preis-Garantie?

Dyson Best-Preis-Garantie 2024*

Findest du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eines Produktes (ausgenommen Zubehör und Ersatzteile) auf Dyson.de oder in einem Dyson Demo Store das gleiche Modell zu einem niedrigeren Preis bei einem der qualifizierten Händler** (ausgenommen Beautypartner) sowie deren respektiven Onlineshops in Deutschland, erstatten wir dir die Differenz.

Starte einfach eine WhatsApp oder Live Chat-Konversation mit unserem Kundenservice oder kontaktiere diesen unter 0800 3131318.

Bedingungen:

  • Bei dem betreffenden Produkt muss es sich um das exakt gleiche Modell handeln mit identischer Modellnummer wie bei dem Produkt, das in einem Dyson Demo Store oder auf Dyson.de angeboten wird und es muss bei einem der unten genannten, qualifizierten Händler vorrätig sein.
  • Unser Best-Preis-Preisversprechen gilt bis zu 30 Tage nach dem Kauf.
  • Ein Nachweis über den beworbenen Preis bei einem der qualifizierten deutschen Einzelhändler ist ausnahmslos erforderlich und unserem Kundendienst vorzulegen.
  • Der zu vergleichende Preis muss alle Steuern, Versand- und Verpackungskosten enthalten.
  • Qualifizierte Einzelhändler findest du auf dieser Liste* (ausgenommen Beautypartner). Die Onlineshops der genannten Händler sind ebenfalls Teil der Best-Preis-Garantie.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt ausschließlich auf haushaltsübliche Mengen.
  • Die Best-Preis-Garantie gilt nicht, wenn dein Kauf Teil einer Promotion mit Gratiszubehör war oder wenn du exklusive Rabatte z.B. für Mitarbeiter / Studenten oder ähnliches auf das Produkt erhalten hast.
  • Rückerstattungen werden von unserem Kundenservice im Verlauf des Folgemonats nach dem Kauf abgewickelt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Preisanpassung abzulehnen, wenn Verdacht auf Betrug, fehlerhafte Preissetzung z.B. durch Tippfehler oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten besteht.

Das beworbene Produkt des qualifizierten Einzelhändlers muss ein neues und originalverpacktes Produkt sein. Das Versprechen gilt nicht, wenn es sich um ein generalüberholtes, gebrauchtes, beschädigtes oder zurückgegebenes Produkt handelt und ebenfalls nicht, wenn es sich um ein Vorführprodukt handelt.

*die 30-tägige Best-Preis-Garantie gilt für Käufe vom 1. November 2024 und dem 31. Dezember 2024. Außerhalb dieses Zeitraums gelten 7 Tage.

**https://www.dyson.de/support/haendlersuche

Kann ich meine Bestellung finanzieren?

Ja, du kannst deinen Kauf per Klarna finanzieren. Wähle dafür bei deinem nächsten Einkauf an der Kasse „Finanzierung“ als Zahlungsmethode. Alle Preise sind in Euro, inklusive MwSt und ohne Versandkosten. Die Finanzierung erfolgt mit 0 % effektivem Jahreszins bei einer 24-monatigen Laufzeit und exklusiv auf der Grundlage des Wechsels zu unserem Finanzierungspartner Klarna bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Weitere Informationen findest du hier.

Wie lange kann ich meinen Einkauf zurückgeben?

100 Tage Geld-zurück-Garantie*

*Nur beim Kauf direkt bei Dyson auf Dyson.de oder in unseren Dyson Demo Stores, und wenn du dein Gerät auf Dyson.de registriert haben. Ansonsten gelten die Bedingungen unseres Rückgaberechts. Dies gilt für Käufe vom 1. November 2024 und dem 31. Dezember 2024, außerhalb dieses Zeitraum gelten 30 Tage.

 

Rücksendungen sind kostenlos: Du kannst dein Gerät innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

• 1. Du kannst dein Gerät innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei gegen eine vollständige Rückerstattung des Kauf zurückgeben. Das gilt nur für Bestellung zwischen dem 01.11.2023 – 30.11.2023 und, wenn du deine Garätegarantie vorher aktiviert hast.

Das 100-tägige Rückgaberecht gilt nicht, wenn du dein Gerät bei einem Einzelhändler gekauft hast. Weitere Informationen findest du hier.

• 2. Um deine Bestellung zu stornieren, fülle das hier verfügbare Rücksendeformular aus, danach werden wir dich schnellstmöglich kontaktieren um dir deinen Rücksendeaufkleber zukommen zu lassen.

• 3. Gebe das Paket bei einem UPS Business Point ab die du hier finden oder kontaktiere den UPS Kundendienst für eine Abholung unter UPS Tel.: 0180 6882663

• 4. Sobald deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum angekommen ist und verarbeitet wurde, wird die Rückerstattung über die von dor bei Bestellung gewählte Zahlungsform veranlagt.

Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Wenn du einen Wertgutschein beim Kauf eingelöst haben oder in unseren Dyson Demo Stores bzw. bei eBay und Otto gekauft haben, kontaktiere uns bitte direkt. Detailierte Kontaktinformationen findest du auf unserer Kontakt Seite.

Oder nutze unsere Suchfunktion.

  • 1 Hitzeschäden gemessen anhand der Haarstärke beim Stylen äquivalenter Frisuren. Getestet auf flexiblen Heizplatten im Vergleich zu massiven Heizplatten.
  • 4 In der maximalen Einstellung. Verteilung der Luft und Reinigungsabdeckung in einem Raum mit einem Volumen von 81 m³.
  • 6 Erzeugung von Partikeln durch DEHS-Öl gemäß EN1822 in einer Testkammer gemäß ASTM F3150. Im Max-Modus von IBR Laboratories (USA) auf Filtereffizienz über 99,95 % getestet.
  • 11 Dyson Luftreiniger wurden in unabhängigen Laboren in einer 30 m3 großen Kammer Influenza-A-(H1N1-)Viren, MS2-Bakteriophagen und Phi-6-Bakteriophagen in der Luft ausgesetzt. Nach 60 Minuten mit maximaler Luftstromgeschwindigkeit reduzierte sich die Virenkonzentration in der Raumluft um bis zu 99,9 %. Ergebnisse können in der Praxis abweichen.
  • 12 Dyson Luftreiniger wurden in einem unabhängigen Labor in einer 0,37 m3 großen Kammer 90 Sekunden lang SARS-CoV-2-Viren (dem Auslöser von COVID-19) in der Luft ausgesetzt. Dyson Luftreiniger wurden ebenfalls in einem unabhängigen Labor in einer 30 m3 großen Kammer Phi-6-Bakteriophagen (Surrogat für SARS-CoV-2) in der Luft ausgesetzt. Nach 90 Minuten mit maximaler Luftstromgeschwindigkeit reduzierte sich die Virenkonzentration in der Raumluft um 99,9 %. Ergebnisse können in der Praxis abweichen.
  • 13 Test des gesamten Geräts basiert auf dem kumulativen Formaldehyd-Reinmassetest (Cumulative Clean Mass, CCM) gemäß GB/T 18801- 2018 mit kontinuierlicher Einblasung, bis der Formaldehyd-CADR-Wert (Clean Air Delivery Rate) ein Plateau erreicht. Ergebnisse können in der Praxis abweichen.

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