Du kannst deine bevorzugten Kontaktmethoden in „Dein Dyson“ jederzeit im Abschnitt „Deine Kontaktpräferenzen“ ändern.Wenn du ein „Dein Dyson“-Konto haben, kannst du dich unten anmelden und sämtliche Kontaktdaten (einschließlich Telefon, SMS und Post) verwalten.
In unserer Videoanleitung erfährst du, wie du deinen Kombi-Filter überwachen und ersetzen kannst.
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Einen Tiefreinigungszyklus durchführen
Beim monatlichen Tiefreinigungszyklus werden Bakterien und Kalkablagerungen gründlich aus dem gesamten Wassersystem des Geräts entfernt. Auf dem LCD-Display und in der MyDyson App erfährst du, wann es an der Zeit ist, einen Tiefreinigungszyklus durchzuführen.
Der Service umfasst Arbeit und ggf. Ersatzteile (ausgenommen zusätzliches Zubehör und Filter), die 12 Monate lang bzw. bis zum Ende der Service-Unterstützung für dein Gerät garantiert sind – je nachdem, was früher eintritt.
Wenn du die gesuchten Informationen nicht finden kannst oder weitere Hilfe benötigen, wirst du mit unserem Support Team verbunden. Unsere Kontaktzeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 bis 18:00 Uhr. Hier klicken, um eine Whatsapp Koversation zu starten.
Soziale Medien
Auf unserem Youtube-Kanal findest du Supportvideos und Geräteanleitungen.
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